Najważniejsza informacja: Twoje pliki audio/wideo są przetwarzane w 100% lokalnie na Twoim komputerze. Nigdy nie wysyłamy ich treści do chmury ani na nasze serwery.
§1. Administrator danych
- Administratorem Twoich danych osobowych jest: KOMBA Maciej Włodarczak, NIP: PL777-288-21-91, z siedzibą w 62-080 Tarnowo Podgórne.
- W sprawach związanych z ochroną danych możesz skontaktować się z nami pod adresem: contact@srting.com.
§2. Jak i po co przetwarzamy dane?
Zbieramy tylko te dane, które są niezbędne do świadczenia Usługi:
- Rejestracja i logowanie: Adres e-mail oraz hasło (zaszyfrowane). Podstawa prawna: Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Rozliczenia: Historia transakcji, stan salda, dane do faktury (jeśli podano). Podstawa prawna: Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Komunikacja: Adres e-mail do wysyłania powiadomień technicznych i odpowiedzi na zgłoszenia. Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Identyfikator urządzenia (UUID): W celu zapobiegania nadużyciom promocyjnym (wielokrotne zakładanie kont) przetwarzamy nieodwracalny skrót kryptograficzny (hash) identyfikatora sprzętowego komputera. Nie przechowujemy oryginalnego UUID – jedynie jego hash. Hash jest przechowywany przez okres aktywności Konta oraz 12 miesięcy po jego usunięciu. Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – ochrona przed nadużyciami.
- Płatności (Paddle): Nasz proces zamówień jest obsługiwany przez naszego internetowego odsprzedawcę Paddle.com. Paddle.com jest Sprzedawcą (Merchant of Record) wszystkich naszych zamówień. Paddle obsługuje wszystkie zapytania dotyczące obsługi klienta i zwrotów. Dane osobowe i finansowe niezbędne do realizacji transakcji są przekazywane firmie Paddle.com Market Ltd. Polityka prywatności Paddle dostępna jest tutaj: https://paddle.com/privacy. Podstawa prawna: Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
§3. Audio i lokalne przetwarzanie (Local AI)
- SRTing działa w modelu Local AI. Oznacza to, że proces transkrypcji (zamiana mowy na tekst) odbywa się w całości na Twoim urządzeniu.
- Nie przesyłamy Twoich plików audio ani wygenerowanych napisów na nasze serwery.
- Nasze serwery otrzymują jedynie metadane techniczne niezbędne do rozliczenia usługi (np. "użytkownik X przetworzył 60 sekund audio"), ale nie mają dostępu do treści tego audio.
- Dzięki temu masz pewność, że Twoje projekty, nawet te objęte ścisłą poufnością (NDA), są bezpieczne.
§5. Twoje prawa (RODO)
Jako Użytkownik masz prawo do:
- Dostępu do danych: Możesz poprosić o kopię swoich danych.
- Sprostowania danych: Jeśli są błędne lub nieaktualne.
- Usunięcia danych ("Prawo do bycia zapomnianym"): Możesz zażądać usunięcia konta i danych, jeżeli nie ma innych podstaw do ich przetwarzania (np. wymogi podatkowe).
- Ograniczenia przetwarzania: W określonych przypadkach.
- Przenoszenia danych: Otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym formacie.
Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas: contact@srting.com.
§6. Bezpieczeństwo
- Stosujemy szyfrowanie SSL/TLS dla całej komunikacji z naszymi serwerami.
- Hasła są przechowywane w formie zahashowanej (nie mamy do nich wglądu).
- Korzystamy ze sprawdzonej infrastruktury chmurowej zgodnej ze standardami bezpieczeństwa.
- W celu zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności usług, korzystamy z infrastruktury Google Firebase. Dane są przechowywane na serwerach zlokalizowanych na terenie Unii Europejskiej (region europe-west), co zapewnia zgodność ze standardami RODO.
§7. Kontakt
W razie pytań dotyczących prywatności, jesteśmy do Twojej dyspozycji:
E-mail: contact@srting.com